Con Faxator si spediscono fax gratuitamente ma attenzione alla privacy
Scritto il 26 Agosto 2006 da Web Experiments,
Faxator è un servizio gratuito per l’invio di fax dal proprio pc utilizzando l’account di posta elettronica. Il servizio sembra benfatto ed è completamente gratuito, tuttavia leggendo l’informativa sulla tutela della privacy ci si accorge che i nostri dati, compreso il numero di cellulare, possono essere forniti a terze parti, ma vediamo prima nel dettaglio cosa offre il servizio:
E’ possibile spedire un massimo di 20 fax al giorno dalle ore 8:00 alle 20:00 di ogni giorno, inviando un’email all’indirizzo da loro indicato, allegando il file contenete il testo da spedire e scrivendo il numero del destinatario nel campo “oggetto”. I formati supportati sono i file Word, Excel, PDF, RTF, anche multipagina, inoltre bisogna allegare sempre anche un secondo file che vi viene fornito dopo l’iscrizione chiamato “certificato di sicurezza personale”, tale file serve per far capire al sistema che siete utenti registrati e che siete abilitati all’invio dei fax.
Fino a qua tutto bene, il servizio è descritto in modo chiaro e soprattutto è gratuito, ma al momento della registrazione viene chiesto oltre all’indirizzo email anche il numero del cellulare (campo obbligatorio), e per attivare il proprio account è necessario inviare un sms (dal proprio cellulare indicato nella registrazione) contenente un codice d’attivazione al numero indicato nell’email che vi arriva subito dopo aver inviato i dati. Il costo dell’sms è quello di un normale sms, ma questa procedura fa capire come ci tengano in maniera particolare che il numero di cellulare fornito sia valido e sia proprio il vostro, infatti leggendo con attenzione l’informativa sulla privacy troviamo scritto:
L’elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali e dei terzi destinatari di comunicazioni è disponibile presso gli uffici di Faxator
Il trattamento dei dati, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del Servizio sarà finalizzato a: a) comunicare i dati a Società che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del Servizio e accessibili anche a Società terze anche al di fuori del territorio dell’Unione Europea; b) raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sugli orientamenti e le preferenze dell’Utente; inviare informazioni ed offerte commerciali, anche di terzi; inviare materiale pubblicitario e informativo; effettuare comunicazioni commerciali, anche interattive; compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; elaborare studi e ricerche statistiche su vendite, clienti e altre informazioni, ed eventualmente comunicare le stesse a terze parti; cedere a terzi, anche al di fuori del territorio dell’Unione Europea, i dati raccolti ed elaborati a fini commerciali anche per la vendita o tentata vendita, ovvero per tutte quelle finalità a carattere commerciale e/o statistico lecite.
Come avrete capito sottoscrivendo il contratto, loro sono autorizzati a cedere i vostri dati compreso il numero di cellulare a terzi, o a coinvolgervi in ricerche di mercato elaborate da loro, è quindi presumibile pensare che il servizio si finanzi vendendo tali dati a società terze.
In tutto questo non ce nulla di illegale se avete dato il vostro consenso, l’importante è leggere bene l’informativa sulla privacy ed i termini del contratto in modo da capire cosa ne possono fare dei vostri dati personali, e non stupirsi se si ricevono telefonate e/o sms di carattere commerciale.
UPDATE 09/09/2006 Il responsabile commerciale di Faxator.com ha fatto chiarezza sul possibile utilizzo dei vostri dati personali, leggete i commenti!
Link: Faxator.com
Leggi gli altri articoli che parlano di: Privacy e Sicurezza, Siti Utili
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Commenti
28 commenti per “Con Faxator si spediscono fax gratuitamente ma attenzione alla privacy”
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Innanzitutto grazie per l’ottima descrizione del servizio.
Gradirei però fugare i dubbi su utilizzi poco ortodossi dei numeri di cellulare degli utenti.
In realtà il motivo principale della verifica bidirezionale del numero nasce da esigenze di identificare univocamente l’utente.
Siamo certi che il 99,9% degli utenti siano persone serie. Ma se un utente manda un fax con minacce, per mettere in atto estorsioni o a qualsiasi scopo illegale? È necessario che l’intestazione lo renda identificabile alla Polizia Postale immediatamente, altrimenti noi diventeremmo i responsabili.
Tra l’altro Vi informo in anteprima che a breve sarà disponibile un software gratuito per l’invio dei fax. Sarà disponibile per Mac, Linux e Windows entro la fine dell’anno, ma nei prossimi giorni inizieremo il beta test. E abbiamo altre novità…
Vorrei anche rassicurare gli utenti che l’invio fax rimarrà gratuito anche in futuro. Il nostro obiettivo è di offrire l’invio a pagamento per gli utenti che fanno invio massivo, ai quali offriamo strumenti avanzati e soluzioni personalizzate per il Fax Broadcasting.
Faxator.com è il nostro canale pubblicitario, attraverso il passaparola degli utenti. Tra i nostri clienti abbiamo aziende di altissimo profilo.
Vendere numeri di cellulare, oltre ad essere contro alla nostra filosofia, è molto meno remunerativo.
Alessio.
Salve Alessio
Mi fa molto piacere il suo intervento, che di fatto chiarisce il mio unico dubbio nei confronti del vostro servizio, che per quanto ne so rimane l’unico (perlomeno nel panorama italiano) che dia la possibilità di spedire gratuitamente infiniti fax, ponendo come unico limite il numero massimo di fax inviabili al giorno. Mi permetta però di fare una personale (e pignola) considerazione:
Visto il suo intervento ora sono sicuro che voi non vendiate i dati dei vostri utenti a terze parti, ma il fatto di identificare univocamente l’utente attraverso il numero di cellulare è indipendente dall’utilizzo che voi potete farne, potreste identificare l’utente anche senza riservarvi la possibilità di cedere i suoi dati a terzi.
Lei saprà meglio di me che quello che conta è ciò che è scritto nero su bianco, e quello che è scritto nell’informativa sulla privacy (che tutti i vostri utenti hanno sottoscritto) mi sembra vi lasci parecchie libertà sull’utilizzo dei dati personali. Al momento non è nella vostra filosofia e nel vostro interesse fornire i dati a terze parti, ma nel tempo la filosofia e gli interessi di un’azienda possono cambiare, soprattutto se la legge glielo consente.
Nonostante questa remota possibilità, penso convenga a chiunque l’utilizzo faxator per un uso non professionale, soprattutto per chi non possiede un fax, e rivolgendosi ad una cartoleria spenderebbe parecchio (da me circa 2 euro!!).
Per quanto riguarda il software gratuito che permetterà di spedire fax dal proprio pc mi sembra una buona idea, e penso che avrà successo. Non so se darete a tutti la possibilità di provare la versione beta del programma, ma se vi interessa io mi rendo disponibile per testarlo e dare le mie impressioni (pubblicandole anche su questo blog).
Saluti!
Cercavo da tempo la possibilità di inviare fax. stasera avevo trovato: “How can I send a fax by ADSL is a frequently asked question. The simple answer is that it is not possible”. Perciò la scoperta di Faxator è stata elettrizzante.
Il programma da usare individualmente risolverà i problemi sollevati nei commenti. Da quello che ho capito invece non è ancora affrontato risolto il problema della ricezione.
Comunque è già una buona cosa.
Io sono iscritto a Faxator, le condizioni le ho lette e accettate, direi che tutto sommato è un servizio interessante…
[...] Appuntamento numero 15, questa settimana è stata dominata dall’arrivo dell’iPhone… Tremila post e la divulgazione E’ arrivato l’iPhone Yahoo! compra MyBlogLog Spedisci gratis i tuoi FAX via web fax, faxator, Il meglio della settimana, iphone, mybloglog, pandemia, yahoo. [...]
Sul sito http://freeonline.org/gratis/s-45140/Faxator si trova il seguente commento: “Non ho provato il servizio..visto che è gratis ho qualche sospetto..prima di registrarmi e dare loro i miei dati ho deciso di compiere qualche ricerca. la società cui il sito fa capo è tale fsi srl. il prefisso è 059, quindi modena e parte della provincia. inserendo questi dati in google, ho scovato questa pagina, in tedesco, in cui compare questa società (dubito si tratti di omonimia) http://www.mlm-beobachter.de/pentagono/pentagono1.htm putroppo non conosco il tedesco, ma affidandomi alle approssimative traduzioni automatiche di un software mi pare di capire che qui si parla di un sistema a piramide o catena di s.antonio utile a spillare quattrini, denominato “pentagono”, probabilmente non illegale in italia. a voler essere sospettosi, non ci vuole molto a fare 2+2 e immaginare a cosa possano essere utili i dati che, in cambio di un fax gratis, si ragalano alla società in questione.. che ne pensate?”
In pratica si rimanda al link
http://www.mlm-beobachter.de/pentagono/pentagono1.htm
dicendo che si parla di una truffa: l’azienda ha lo stesso nome di quella di Faxator, è una srl, ed è di Modena.
Altre informazioni si trovano ai seguenti link:
http://www.future.it/ita.html
http://www.bologna2000.com/modules.php?name=News&file=article&sid=2398
Cercando il numero di Faxator sul sito delle pagine bianche non si trova nulla
http://www.paginebianche.it/execute.cgi?btt=1&tl=2&tr=106&tc=&cb=&x=0&y=0&qs=0595966205
Ma andando su http://www.future.it/ troviamo:
“Via A. Moro, 20 - 41012 Carpi MO - Italy
Fax +39-059-643-809 (30 lines 24hr)
Voice +39-059-643-578 (5 lines)
Email - pentagono@future.it”
Invece dal contratto faxator:
“La informiamo che F.S.I. S.r.l., con sede in Carpi, Via A. Moro 18 (di seguito, per brevità , Faxator) in persona del proprio legale rappresentante, è il titolare del trattamento dei dati personali da Lei forniti.”
Quindi la società è proprio la stessa…
Ho già inviato due e-mail a info@faxator.com per chiedere che il mio account ed i miei dati vengano cancellati ma dopo due settimane non ho ottenuto né risposta né la cancellazione dell’account.
E’ un servizio pessimo da cui vorrei cancellarmi al più presto, devo scrivere una raccomandata? A che indirizzo? O devo prendermi un avvocato?
Continua a inviare email finchè non ti rispondono, se non ti rispondono chiamali, sul sito nella sezione contatti ce il numero di telefono, e chiedi la procedura per cancellare i tuoi dati database facendo riferimento a quello che ce scritto nella loro informativa sulla privacy che recita:
Come vedi non ce scritto in che modo puoi esercitare il diritto di cancellare i tuoi dati, probabilmente se non ti rispondono per mail bisogna inviargli qualcosa di scritto tramite fax o posta raccomandata, se gli vuoi scrivere puoi farlo a questo indirizzo:
F.S.I srl
Via aldo moro 18
41012 Carpi (MO)
ritorno sul discorso citato da BD relativo alla societá che gestisce il servizio.
so il tedesco e quindi ci ho dato una letta (veloce ci tengo a dire).
in breve:
il sito riportato mln-beobachter.de é un sito che tiene a informare le persone su quelli che sono le regole e i sistemi che regolano il mercato del tipo porta a porta, passa parola etc. come quello usato da ditte che vendono pentolame, contenitori in plastica, creme o prodotti di bellezza, aspirapolveri e chi ne ha piú ne metta.
poi si sofferma anche sulle strutture a piramide o anche conosciute da noi come catena di sant´antonio ein questa ricade pentagono.
ma perché ne parlano? perché il sito é indignato sul fatto che tali metodi sono ancora possibili nel ns. bel paese (a me dispiace naturalmente) e quindi eccoli apparire con tanto di iscrizione alla camera di commercio in italia! MLN sottolinea come queste cose in germania (dove sono meno allocchi) sono anche vietate per legge! (=paese civile)
del sistema trasmissione fax MLN non ne parla, si sofferma solo sui certificati, ma le note su riportate sulla privacy possono far purtroppo sospettare cose e usi svariati.
morale (la mia) grazie a voi per le info! ma credo che faxator lo eviterò!
sulle strutture a piramide: non ci ho mai creduto, conoscevo chi ne faceva (parlo di 25 anni fa!) e se ne parli ora cambiano discorso (= andato tutto a scatafascio?!?) un motivo per abrogarle per legge e evitare che la gente si illuda di guadagnare senza fare nulla. (ma questo esula da faxator e il servizio che offre)
saluti
e buon LAVORO!
Salve,
avrei una domanda da porre ad Alessio (o a chi ha una risposta):
-come mai i file pdf arrivano illeggibili, sbiaditi?
Devo usare un’ altro formato?
Uso saltuariamente il servizio, solo in casi estremi, ma lo trovo veramente utile.
Grazie per l’attenzione.
Buon anno a tutti.
Ciao Amos, per questi problemi ti conviene chiedere spiegazioni direttamente a loro attraverso i contatti che trovi sul sito di Faxator.
Ti ringrazio per la risposta, ma ho risolto.
Ciao
Io sto pensando di denunciare i gestori di Faxator.
Da quando mi sono iscritto e mi sono accorto pochi minuti dopo a che tipo di servizio mi ero iscritto rileggendo le clausole, ed ho spedito a distanza di pochi minuti dall’iscrizione una mail di diffida dall’usare il mio indirizzo email.
Risultato… da quel giorno sono arrivato ad avere tra i 500 e le 700 email di spam al giorno!
L’email come richiesto non è mai stata cancellata.
Il mio account come richiesto non è stato cancellato.
Fate MOLTA attenzione a Faxator se ci tenete alla vostra email ed allo spam!
complimenti a BD.
Sei un investigatore postale!!
Mi hai convinto a non servirmi di questo servizio.
salve, mi sono appena iscritto a faxator, per poi scoprire questo sito di commenti. Mi chiedo perchè allora una rivista seria(almeno credevo) come COMPUTER IDEA pubblicizzi nel suo numero 211 di aprile 2008 questo servizio a caratteri cubitali. Io intravedo anche una possibilità di richiesta di risarcimento danni alla sopracitata rivista.
Grazie
Ciao Mirko, non esageriamo…. come ho scritto nell’articolo loro non fanno nulla di illegale, purtroppo sei tu che dovevi leggere con più attenzione l’informativa sulla privacy che hai accettato, se non ti fidi ti consiglio di scrivere a faxator chiedendogli disiscriverti e di eliminare tutti i tuoi dati personali.
Stavo per iscrivermi a Faxator, poi dal loro stesso sito tramite il link “Cerca “faxator” su Google e scoprirai quanti siti e quanti blog parlano di noi!” ho scoperto questa interessante pagina. Sicuramente non mi iscriverò più, ma bisogna riconoscere che sono onesti, invitando loro stessi a fare ricerche sul loro truffaldino servizio.
Ciao Antonio, il loro non è un servizio truffaldino, è legale se l’utente accetta i termini del contratto, come ho detto e ridetto più volte il problema è che nessuno legge l’informativa sulla privacy.
Sono iscritto a Faxator dal 30/05/2007.
Non ho mai ricevuto spam!
Da questo punto di vista (per il momento) sono tranquillo!
Ciao a tutti da Maxprodan!
Ciao
Ottimo articolo, soprattutto per l’interattività dei commenti. Il servizio è buono anche se ha volte mi viene il dubbio che il fax non sia stato spedito; forse perchè penso che il fax sia uninvoluzione della tecnologia informatica!
Per la privacy mi è venuto il dubbio, ma penso, letti i commenti, che non lo facciano.
Cmq grazie per il servizio!
Gabriele
vorrei unirmi a maxprodan, io sono iscritto a questo servizio da molto più tempo, circa 2 anni e vi posso assicurare di non aver mai ricevuto spam sul numero di cellulare indicato e sulla email utilizzata per la registrazione.
Io utilizzo il servizio abbastanza regolarmente e direi che è ottimo.
Inoltre vorrei far notare che come tutti i servizi offerti su internet non si è obbligati ad usarli, se una volta lette le condizioni queste non soddisfano basta non registrarsi e non si rischia nulla.
Ho come l’impressione che alcuni utenti che commentano qui siano dipendenti di Faxator che fanno i finti umili utenti…
ma potrei sbagliarmi…
Ciauzz
Perseus.. mi sa tanto… che ci hai preso!
Beh io di sicuro ho segnalato la cosa a chi di competenza.. ora anche se la macchina è lenta prima o poi arriva colpire chi fa cose che non deve!
Vorrei segnalare a tutti i lettori che il Garante per la Privacy ha verificato la nostra azienda a gennaio 2007 con esito positivo, quindi direi che chiunque possa iscriversi con serenità.
Vorrei inoltre chiarire che la verifica del numero di cellulare è necessaria in base al decreto Pisanu (antiterrorismo) per poter identificare in modo efficace l’utente. Infatti il numero di cellulare è sempre legato ad un Codice Fiscale e, sebbene noi non possiamo accedere a tale dato, la Polizia Postale può facilmente identificare chi utilizza Faxator per finalità illegali (minacce, ricatti, etc…).
Per ultima cosa il buon senso. Lo spam su cellulare costa, mentre su email no. Perchè dovremmo fare spam sul cellulare? Inoltre non essendo profilati (età, sesso, preferenze, hobbies, etc…) i numeri degli utenti che valore pensate che possano avere? Lo stesso che generare numeri a caso con un software.
Siamo in un paese libero, a voi la scelta.
FAXATOR.COM
Salve Alessio, la ringrazio nuovamente per il suo intervento.
La questione a mio giudizio è molto semplice, nessuno dice che sia sbagliato chiedere il numero di cellulare per identificare la persona. Gli eventuali dubbi nascono quando si vede che vi riservate la possibilità di cedere a terzi i dati personali, compreso il numero di cellulare.
Si immagini l’utente medio che per sbaglio legge l’informativa sulla privacy, già è stanco riceve 20 email di spam al giorno inviate da chissà chi, poi legge che iscrivendosi al vostro servizio voi potete cedere a terzi i suoi dati per fini commerciali, è normale che qualche dubbio gli venga, non si mette certo a pensare che i numeri non sono profilati.
Tutto qui, poi ovviamente se uno è particolarmente sospettoso non si iscrive.
Per il dover di cronaca devo dire che pur non utilizzandolo spesso, io sono iscritto a Faxator da più di un anno e non ho mai ricevuto nessun tipo di pubblicità sul cellulare.
Perchè Faxator non dice come mai dopo molte email che ho spedito chiedendo di essere cancellato dal loro sito dopo aver letto cosa fanno dei miei dati dopo decine di mesi ancora risulto iscritto e ho dovuto chiudere la casella email che per sfortuna avevo segnato (era la mia principale) a causa di un aumento dello spam che era arrivato a 350 email al giorno di spam!!
Chissà… solo dopo aver richiesto la cancellazione!
Ma che strano!!
E questo il garante non l’ha valutato? No?? La polizia postale forse lo valuta meglio questo aspetto!!
Premetto che non sono dipendente Faxator, sono iscritto da alcuni anni è ho trovato il servizio abbastanza buono, non ho mai ricevuto spam e nessuno mi ha mai chiamato sul cellulare proponendomi chissà che.
E’ gratuito che volete di più?
Non vi fidate?
Potete sempre usare il fax di Win Xp non sapete come si fa?
Cercatelo con google.
Ciao.
Per chi si lamenta dello spam su email, ma non l’avete una email per lo spam??? Non occorre dare per forza l’email con la quale lavorate.
A me sembra un buon servizio e a cui mi sto registrando, l’importante è che lascino in pace il mio cellulare…
Ho dato il mio numero anche a google e non ho mai avuto grane.
ps: non sono un dipendente di faxator