Aiuto ho dimenticato password e risposta alla domanda segreta di msn

Scritto il 30 Maggio 2007 da Web Experiments,


Ricevo diverse richieste da parte di utenti che mi chiedono come possono rientrare in possesso del proprio account di msn messenger dopo aver dimenticato la password e la domanda segreta.

L’argomento è già stato affrontato in parte anche in questo articolo, ma visto il numero delle richieste ho deciso di scrivere un articolo specifico per questo problema.

Va subito detto che se non ti ricordi la password e nemmeno la risposta alla domanda segreta non ci sono modi “fai da te” per riprendere il tuo account di msn Live messenger e conseguente indirizzo hotmail. L’unico sistema è quello di ricorrere al supporto tecnico offerto da Microsoft, per farlo segui questi passi:


  1. Collegati a questa pagina.
  2. Nel primo campo inserisci il tuo nome.
  3. Nel secondo campo devi inserire un indirizzo email dove ricevere la risposta, l’indirizzo non deve essere quello relativo all’account del quale ti sei dimenticato la password altrimenti non poi leggere la risposta, devi inserire un indirizzo email alternativo, se non ce l’hai devi procurartene uno.
  4. Nel terzo campo devi inserire l’indirizzo email del quale hai perso la password.
  5. Nel quarto campo seleziona “la password è stata dimenticata”.
  6. Nel quinto campo inserisci la descrizione dell’accaduto, scrivi che hai dimenticato la password ed anche la risposta alla domanda segreta. Per dimostrare che sei il legittimo proprietario devi scrivere i tuoi dati personali che hai inserito. quando ti seri registrato, quindi scrivi Nome, Cognome e data di nascita.
  7. Compila anche gli altri campi rimanenti e premi il pulsante invia.

Dopo aver inviato la richiesta aspetta la risposta da parte del supporto tecnico, che in teoria dovrebbe arrivare dopo qualche giorno con le istruzioni per riprendere il tuo account.

L’unico inconveniente in questa procedura potrebbe essere quello di dover fornire un indirizzo email alternativo visto che molte persone hanno un solo indirizzo email ed è proprio quello di cui si è smarrita la password, in questo caso è indispensabile crearsi un’ altro indirizzo di posta per poter ricevere la risposta.

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Commenti

57 commenti per “Aiuto ho dimenticato password e risposta alla domanda segreta di msn”

  1. Scritto da elisa il 31 Maggio, 2007 20:24

    ho dimenticato la mia password e pure la risposta alla domanda segreta

  2. Scritto da valentino il 2 Giugno, 2007 09:38

    devo camba la passworld ma nn so capace

  3. Scritto da adriana il 4 Giugno, 2007 20:04

    ho dimenticato la password e la risposta segreta

  4. Scritto da adriana il 4 Giugno, 2007 20:05

    come faccio? desidero risp al piu’ presto

  5. Scritto da Web Experiments il 5 Giugno, 2007 10:49

    Ciao Valentino, per vedere come fare per cambiare la password di msn messenger leggi qiu

  6. Scritto da Web Experiments il 5 Giugno, 2007 10:51

    Ciao Adriana, l’articolo che vedi sopra a questi commenti spiega proprio cosa fare nel caso in cui si sia persa la password e risposta alla domanda segreta…basta leggere :D

  7. Scritto da Alessandro il 19 Giugno, 2007 20:21

    ho dimenticato la password e anke la risposta alla domanda segreta

  8. Scritto da hujztu il 19 Giugno, 2007 20:25

    ciao
    ho dimenticato la paswoord e la mia risposta segreta!

  9. Scritto da stephan il 16 Luglio, 2007 12:11

    vorrei cambiare la passwoord

  10. Scritto da paolo il 15 Agosto, 2007 19:24

    io voglio solo cambiare la mia domanda segreta

  11. Scritto da valentina il 4 Settembre, 2007 12:06

    voglio kambiare la domanda segreta

  12. Scritto da Web Experiments il 4 Settembre, 2007 13:58

    Ciao Paolo e Valentina, per cambiare la domanda segreta leggete questo articolo:

    Come cambiare password e domanda segreta di msn messenger

  13. Scritto da beniamino il 6 Settembre, 2007 22:28

    non ricordo la password e la domanda segreta

  14. Scritto da emanuela il 10 Settembre, 2007 19:41

    scusa sn emanuela non ricordo la passuword e la domanda segreta tu mi puoi aiutare??

  15. Scritto da Web Experiments il 10 Settembre, 2007 19:47

    Ciao Beniamino e emanuela, dovete contattare il supporto tecnico di live hotmail se leggete quello che in questa pagina trovate scritto prima dei commenti, e seguite i punti indicati riuscite a entrare nel vostro account.

  16. Scritto da tommaso il 14 Settembre, 2007 17:04

    o dimeticato la pasword e domanda segreta

  17. Scritto da sara il 21 Settembre, 2007 19:18

    ho dimenticato la password

  18. Scritto da michela tecce il 24 Settembre, 2007 00:09

    ho dimenticato il nome della risposta segreta e la password in quanto non lo uso da diversi mesi

  19. Scritto da vale il 8 Ottobre, 2007 16:31

    io ho dimenticato la password e la risposta alla domanda segreta. Ho fatto quello che ce scritto di fare solo che non mi è ancora arrivato il messaggio. cs devo fare ?

  20. Scritto da Rodolfo il 15 Ottobre, 2007 22:45

    si può sapere da quanto tempo esiste un account di msn??

  21. Scritto da concetta il 19 Ottobre, 2007 18:41

    ho dimenticato la password o meglio io l ho scritta esattamente ma a me non mi fa entrare con il mio nome alle mie amiche dai loro pc si !
    rispondetemi al + presto vi prego grazie ciao

  22. Scritto da Web Experiments il 19 Ottobre, 2007 18:48

    ciao concetta, se le tue amiche dai loro pc entrano con la tua password significa che tu la scrivi sbagliata, controlla di non avere il bloc Maiusc attivato, se la scrivi in maiuscolo non te la accetta.

  23. Scritto da Alessia il 1 Dicembre, 2007 12:38

    ciao..io vorrei cambiare la mia domanda segreta di msn.penrchè mi soni entrati con il mio contatto usando la domanda segreta e non la password..ho provato a seguire le indicazione sul sito ke cè scritto qui,quello x cambiare la domanda segreta,ma non mi ha dato niente..come faccio? è importante..grazie…

  24. Scritto da Web Experiments il 3 Dicembre, 2007 18:40

    ciao Alessia, cosa significa “non mi ha dato niente?” non ti si apriva il sito? ti consiglio di riprovare in un secondo momento.

  25. Scritto da biondo il 7 Dicembre, 2007 22:02

    sapete kome si entra nei kontatti msn dei nostri amici senza sapere la loro risposta segreta vi prego rispondetemi tramite msn bio********@hotmail.it

  26. Scritto da valentina il 8 Dicembre, 2007 16:46

    ciao vorrei sapere come recuperare la password e la domanda segreta non la ricordo qualcuno e entrato con il mio contatto e ha cambiato la password io nn ricordo la risposta della domanda segreta come devo fare nn voglio perdere i miei contatti e il mio blog

  27. Scritto da Web Experiments il 10 Dicembre, 2007 16:32

    Ciao Valentina, devi contattare il supporto tecnico come è spiegato nell’articolo.

  28. Scritto da barbara il 20 Dicembre, 2007 02:42

    mi anno rubato la pasword e la domanda segreta come faccio averla di nuovo…( grazie mille)

  29. Scritto da paola il 22 Dicembre, 2007 12:35

    mi hanno rubato sia la password che la risposta segreta, per favore mandatemi la risposta al più presto, è molto importante!!! Grazie mille!

  30. Scritto da Web Experiments il 22 Dicembre, 2007 15:02

    Ciao Barbara e Paola, dovete contattare il supporto tecnico del Live Messenger seguendo le indicazioni che trovate nell’articolo ad inizio pagina.

  31. Scritto da ettore il 23 Dicembre, 2007 08:56

    mi hanno cambiato domonda segreta e password

  32. Scritto da kekkina il 30 Dicembre, 2007 00:22

    aiutoooooo mi hanno rubato la domanda e automaticamente la risposta come si cambia la domanda aiutoooo vi prego mi stanno facendo un guaiooo

  33. Scritto da Web Experiments il 30 Dicembre, 2007 20:07

    Ciao Kekkina, devi sempre contattare il supporto tecnico come spiegato nell’articolo che leggi ad inizio pagina, solo che al punto 6 gli spieghi che ti hanno rubato la password.

  34. Scritto da antonio il 4 Gennaio, 2008 16:29

    ma scusa in questo modo una persona se conosce i dati dell’altra può benissimo rubare la password e la domanda segreta!

  35. Scritto da Web Experiments il 5 Gennaio, 2008 11:53

    Ciao Antonio, è compito del supporto tecnico accertarsi che sia il legittimo proprietario a richiedere il cambio della password perchè è stata dimenticata, non è una cosa automatica, ti possono fare altre domande.

  36. Scritto da denise aiutooo il 24 Gennaio, 2008 19:31

    aiutooooooooooooooooo c’è qualkuo ke si spaccia x il mio ragazzoooooo kome faccio a blokkargli il kontatto??
    o a mettere un’altra password x favore aiutatemiiiiiiiiiii rispondete al più presto..!!!! ciaociao

  37. Scritto da Web Experiments il 24 Gennaio, 2008 22:40

    Ciao Denise, deci cambiare password e risposta alla domanda segreta, per sapere come fare segui questa guida.

  38. Scritto da Emilio il 17 Febbraio, 2008 22:03

    Salve, anke io lo stesso problema, ho inviato la mail per il recupero della password ma non ho ricevuto nessuna risposta.. ho dimenticato la password e non ricordo la risposta alla domanda segreta.. che posso fare?? aiutatemi.. rispondetemi pure via email tre.g@tiscali.it :(

  39. Scritto da teresa il 12 Marzo, 2008 15:46

    non ricordo più la mia password lo so voi mi potete aiutare? scrivetemi

  40. Scritto da clemente il 19 Marzo, 2008 17:11

    volevo sapere se esiste un altro metodo x scoprire la password tipo programmi e/o altro xk questo modo nn lo trovo molto “sicuro”…….io ho perso già il contatto da diverso tempo volevo recuperare ameno il blog
    ciao, rigrazio anticipatamente

  41. Scritto da Web Experiments il 21 Marzo, 2008 19:14

    Ciao Clemente, puoi utilizzare Messenpass, ma non funziona sempre.

  42. Scritto da enzo il 25 Marzo, 2008 04:51

    ciao mi hanno cambiato password e risposta segreta come devo fare per ricambiarle per piacere aiutatemi ho fatto quello che stava scritto ma nn mi da la paggina per piacere aiutatemi

  43. Scritto da Federica il 25 Marzo, 2008 16:09

    Ciao, il giorno 21/3/2008 alle 10 circa del mattino ero collegata come sempre a msn..mi sono arrivate circa 20 mail del supporto di hotmail ma quando ho cercato di leggerle mi ha negato l’accesso alla mia casella dicendo che la pass era errata.
    proprio seguendo le istruzioni trovate qui ho mandato richiesta al supporto tecnico che mi ha risposto in maniera celere.
    Prima risposta: clicca su pass dimenticata e inserisci la domanda segreta.
    Ma non mi da questa opzione, mi dice solo che reinvierà le istruzioni per inserire una nuova pass alla casella che non funziona. Illogico.
    riscrivo e mi ri-rispondono velocemente con una serie di domande alle quali do risposte. Cosa anche di più di 10 anni fa e cartelle create, oggetti della mail ricevute e inviate cose che difficilmente si ricordano.
    Dopo la terza mail sono scoraggiata. Gli ho detto di inviarmi la domanda segreta e io manderò la risposta.. se non mi fanno la domanda non me la posso ricordare avendola inserita più di 10 anni fa.
    Gli ho chiesto di controllare la pass che fino al 21 mattina funzionava, dovrebbero averla registrata su un database loro.. nulla.
    O rispondo esattamente al colore delle unghie di mia madre il giorno della creazione dell’account o nada.
    Qualcuno sa dirmi se ho qualche speranza di recuperare il mio account?

  44. Scritto da Web Experiments il 27 Marzo, 2008 23:19

    Ciao federica, non ho ben capito come mai la password non funziona più, se fino a poco prima funzionava non te la sei dimenticata, te l’hanno cambiata?

    Prova a recuperare la password attraverso la risposta alla domanda segreta seguendo queste istruzioni:

    1) collegati a questo sito.
    2) Clicca su “password dimenticata?”.
    3) nel campo “Windows Live Id” inserisci la mail dell’accaunt del quale hai perso la password.
    4) Nel campo “caratteri” inserisci il codice che vedi nell’imagine appena sopra e clicca su “contnua”.
    5) poi scegli l’opzione “Utilizza la località di residenza e la domanda segreta per verificare la mia identità” e prosegui con la procedura.

  45. Scritto da Isabella il 18 Aprile, 2008 20:24

    grazie mille per i consigli!

  46. Scritto da Alessandro il 29 Aprile, 2008 21:57

    non riesco ad entrare a messenger - wINDOWS Live Messenger - la password e nome utente le so correttamente . tranne se qualcuno me li ha cambiati . la domanda segreta non la ricordo purtroppo, neanche il mio indirizzo secondario, ma sto facendo come descritto sopra, speriamo che riavro’ il mio indirizzo di messenger perche’ mi serve per tante cose, Xbox Live per la gamertag e il gioco online ho ancora 4mesi di gioco live, per lavoro e per svago,divertimento con gli amici e altro…

  47. Scritto da yiordana il 31 Maggio, 2008 15:02

    AIUTO! qualcuno è entrato nel mio msn e mi ha cambiatola password e non mi ricordo la risposta segreta perfavore rivoglio ma la mia risposta segreta sto male senza il mio msn rispondetemi al più presto

  48. Scritto da Sara il 5 Giugno, 2008 15:24

    aiutooooooooo!!!!!xfavore….nn so cm fare…..mi hanno cambiato la password e anche la risposta segreta……xfavore…aiutatemi…nn voglio perdere tt i miei contatti!!!!!e ne ho molto bisogno!!!!!vi pregoooooooooooooooooooooooo!!!!grazie in anticipo…..cercate di aiutarmi

  49. Scritto da Web Experiments il 6 Giugno, 2008 20:56

    Ciao Yordana e Sara, vi consiglio di leggere questo articolo.

  50. Scritto da emanuele il 7 Giugno, 2008 21:02

    ma siamo sicuri ke qusto metodo funziona? io non lo ankora provato…prima volevo avere conferma….per favore rispondete…

  51. Scritto da Web Experiments il 9 Giugno, 2008 17:21

    Ciao Emanuele, beh è il metodo ufficiale e nella maggior parte dei casi anche l’unico, ovviamente hanno i loro tempi nelle risposte.

  52. Scritto da sara il 18 Giugno, 2008 18:02

    come si fa a cambiare la password????? vi prego rix presto

  53. Scritto da teresa il 3 Luglio, 2008 21:06

    ciao..a me mi anno cambiato sia password ke la domanda segreta quindi io non posso accedere più al mio msn..qui io ho messo tutti i miei dati ma sono piu di tre giorni che non mi arriva niente…vi prego fatemi sapere qualcosa..perchè non vorrei che i miei amici prendessero ingiro a tutti i miei contatti e fare qualke guaio..please aiutatemi in qualke modo…grazie anticipati…Ps {anke se mi aiutate a bloccare il mio accaunt ho provato anche ma mi dicono che ci vuole un kontatto hotmail…una kosa di questa ma io non sono praticha di pc…}rispondete grazie…(Vvtb)

  54. Scritto da Web Experiments il 6 Luglio, 2008 19:34

    Ciao Teresa, segui il consiglio che ho dato a Yordana e Sara 4 commenti più in su del tuo.

  55. Scritto da ivan il 15 Luglio, 2008 13:52

    ciao!ho contattato il supporto tecnico Windows Live ID e mi hanno chiesto tutti i miei dati ma non so a quale indirizzo li devo mandare. All’indirizzo dell’e-mail che loro mi hanno mandato nn funziona.cosa devo fare?grz

  56. Scritto da Web Experiments il 15 Luglio, 2008 21:30

    Ciao Ivan, contattali sempre con il metodo che hai utilizzato per contattarli la prima volta.

  57. Scritto da giorgio sala il 6 Agosto, 2008 12:33

    Non mi ricordo più la mia password perciò richiedo di dirmi quale era,
    Grazie.

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