Aiuto ho dimenticato password e risposta alla domanda segreta di msn


Ricevo diverse richieste da parte di utenti che mi chiedono come possono rientrare in possesso del proprio account di msn messenger dopo aver dimenticato la password e la domanda segreta.

L’argomento è già stato affrontato in parte anche in questo articolo, ma visto il numero delle richieste ho deciso di scrivere un articolo specifico per questo problema.

Va subito detto che se non ti ricordi la password e nemmeno la risposta alla domanda segreta non ci sono modi “fai da te” per riprendere il tuo account di msn Live messenger e conseguente indirizzo hotmail. L’unico sistema è quello di ricorrere al supporto tecnico offerto da Microsoft, per farlo segui questi passi:

  1. Collegati a questa pagina.
  2. Nel primo campo inserisci il tuo nome.
  3. Nel secondo campo devi inserire un indirizzo email dove ricevere la risposta, l’indirizzo non deve essere quello relativo all’account del quale ti sei dimenticato la password altrimenti non poi leggere la risposta, devi inserire un indirizzo email alternativo, se non ce l’hai devi procurartene uno.
  4. Nel terzo campo devi inserire l’indirizzo email del quale hai perso la password.
  5. Nel quarto campo seleziona “la password è stata dimenticata”.
  6. Nel quinto campo inserisci la descrizione dell’accaduto, scrivi che hai dimenticato la password ed anche la risposta alla domanda segreta. Per dimostrare che sei il legittimo proprietario devi scrivere i tuoi dati personali che hai inserito. quando ti seri registrato, quindi scrivi Nome, Cognome e data di nascita.
  7. Compila anche gli altri campi rimanenti e premi il pulsante invia.

Dopo aver inviato la richiesta aspetta la risposta da parte del supporto tecnico, che in teoria dovrebbe arrivare dopo qualche giorno con le istruzioni per riprendere il tuo account.

L’unico inconveniente in questa procedura potrebbe essere quello di dover fornire un indirizzo email alternativo visto che molte persone hanno un solo indirizzo email ed è proprio quello di cui si è smarrita la password, in questo caso è indispensabile crearsi un’ altro indirizzo di posta per poter ricevere la risposta.

140 Commenti

  1. ledio 9 aprile 2009
  2. antonio 14 aprile 2009
  3. Giulia 28 aprile 2009
  4. deborah 30 aprile 2009
  5. mario 10 maggio 2009
  6. rossella 14 maggio 2009
  7. niky 15 maggio 2009
  8. serena 23 giugno 2009
  9. Web Experiments 24 giugno 2009
  10. silvietta 26 luglio 2009
  11. Matteo 30 luglio 2009
  12. mohamed 3 agosto 2009
  13. Antonio 8 settembre 2009
  14. adi 11 settembre 2009
  15. Antonio 24 settembre 2009
  16. Web Experiments 27 settembre 2009
  17. aryal 8 novembre 2009
  18. marco 26 novembre 2009
  19. Salvatore 1 dicembre 2009
  20. Christian 4 gennaio 2010
  21. Paolo 10 febbraio 2010
  22. Maggie 31 marzo 2010
  23. pietro 12 settembre 2011
  24. giuseppe 9 dicembre 2011
  25. angy 27 dicembre 2011
  26. Giuseppe 28 dicembre 2011
  27. Giuseppe 2 gennaio 2012
  28. aurora 20 maggio 2012
  29. luana 5 luglio 2012
  30. fany 26 luglio 2012
  31. Al Colizzato 5 agosto 2012
  32. mohamed 15 ottobre 2012
  33. rita 14 novembre 2012
  34. vincenzo 12 febbraio 2013
  35. ait oumhind lhassan 15 marzo 2013
  36. sossio 1 aprile 2013
  37. nancy 13 giugno 2013
  38. oriella 26 agosto 2013
  39. franco 6 luglio 2014
  40. ilaria 13 luglio 2014