Come riconoscere ed evitare i venditori che truffano su Ebay

Scritto il 29 Dicembre 2007 da Web Experiments,


Ebay Logo

Ebay è il sito d’aste più famoso al mondo dove si possono trovare buone offerte o prodotti difficilmente reperibili nel mercato italiano, tuttavia è tristemente noto come tra tanti venditori onesti (la maggior parte) ci siano anche diversi venditori disonesti che truffano gli acquirenti. Per Vedere l’affidabilità di un venditore su Ebay la prima cosa che si guarda sono i suoi Feedback, in genere se sono positivi questo è sintomo di affidabilità e di onestà ma non è sempre così, il punteggio dei feedback può anche essere falsato ad arte per attirare gli acquirenti più sprovveduti, ecco alcuni consigli per non farsi truffare.


Per chi non lo sapesse su Ebay un Feedback è un giudizio che venditore ed acquirente si lasciano reciprocamente al termine della transazione, i Feedback possono essere positivi, negativi o neutri a seconda di come si è comportata l’altra persona durante tutto il processo di vendita o di acquisto. Quindi come detto in precedenza se un venditore ha un’alta percentuale di Feedback positivi generalmente è un buon segnale, ma non bisogna fermarsi solamente alla percentuale di feedback positivi visto che questa cifra potrebbe essere falsata, vediamo come:

  1. Prima di iniziare a truffare le persone il venditore effettua una serie di vendite che porta a termine correttamente in modo da farsi dare i feedback positivi dagli acquirenti, ma in queste aste vengono venduti oggetti dal costo irrisorio (da 1 centesimo fino a 1 Euro) e magari sono dei piccoli software o e-book che vengono inviati per email, in questo modo i feedback di quel venditore aumentano velocemente e quando ne ha abbastanza inizia a truffare vendendo materiale costoso.
  2. Il venditore crea diversi account con identità false e si acquista quello che vende attraverso i suoi account falsi, in questo caso può far finta di vendere anche materiale abbastanza costoso e di qualunque tipo tanto lo acquista lui e può anche non averlo, gli basta inscenare la finta transazione per poi auto assegnarsi i feedback positivi utilizzando i suoi account falsi.

Ma allora come possiamo difenderci da questi venditori poco onesti? Beh come ho detto in precedenza non bisogna guardare solamente la percentuale di feedback positivi ma bisogna guardare tutte le informazioni che Ebay ci offre su quel venditore, si posso avere ulteriori informazioni cliccando sul suo punteggio dei feedback, qui Ebay ci mostra i dettagli delle sue ultime vendite:

Profilo di Feedback

Bisogna scorrere con attenzione tutte le sue ultime vendite, siate sospettosi se:

  1. Viene venduto quasi sempre lo stesso oggetto ed il prezzo è sempre molto basso, spesso vengono venduti e-book o piccoli software che vengono inviati via email. Inoltre le vendite sono parecchie e tutte concentrate concentrate in un breve periodo di tempo, il venditore però ha da poco iniziato a vendere materiale costoso a prezzi molto scontati. In questo caso il venditore forte del suo alto punteggio dei Feedback potrebbe iniziare la sua truffa.
  2. Gli oggetti venduti sono diversi, sembrano normali e con un prezzo adeguato ma gli acquirenti hanno quasi tutti il punteggio di Feedback a zero o comunque inferiore a 3. In questo caso gli acquirenti potrebbero essere degli account falsi creati dallo stesso venditore, anche qui se state per acquistare un oggetto costoso che viene venduto ad un prezzo stracciato state molto attenti.
  3. Se non vi è permesso di vedere gli oggetti venduti ed il prezzo al quale sono venduti significa che il venditore ha creato un’asta privata proprio per nascondere quei dati, io penso che se una persona si comporta correttamente non ha nulla da nascondere, quindi anche in questo caso se è vostra intenzione acquistare qualcosa di costoso che viene venduto ad un prezzo allettante pensateci bene.

Ovviamente questi sono solamente dei consigli, non significa che se un venditore presenta una delle caratteristiche elencate sia per forza un truffatore, bisogna solo prestare un po più di attenzione avendo un minimo di diffidenza.

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Commenti

6 commenti per “Come riconoscere ed evitare i venditori che truffano su Ebay”

  1. Scritto da francesco il 29 Dicembre, 2007 21:29

    Sono stato truffato da un venditore al quale avevo restituito l’oggetto diverso da quello messo in vendita, non mi ha mai restituito la somma per fortuna irrisoria di circa 20 €. Quando ho dato il feed negativo , per ritorsione il venditore me ne ha dato uno altrettanto negativo ma nello stesso tempo è riuscito anche a farsi togliere il mio negativo da E-bay che contattato da me non ha voluto assolutamente mai prendere una decisione contro un suo venditore con un proprio negozio su E_Bay.( evidentemente ci avrebbe rimesso mandandolo fuori) non ho fatto altro che mandarli affanculo tutti e due ma non ho mai più comprato su E-Bay.
    Il venditore all’epoca si chiamava ” Ciclismo 1938″ mentre io “Coppinera”.

  2. Scritto da Uyulala il 29 Dicembre, 2007 21:41

    L’unica esperienza che ho avuto su ebay è stata proprio con uno di questi truffatori. Avevo adocchiato un Ipod da 4 GB ad un prezzo davvero conveniente. Il venditore aveva un buon punteggio feedback e ho richiesto la transazione “compra subito”. Con orgoglio faccio vedere il mio futuro acquisto a mio fratello il quale mi avverte che a suo parere si trattava di una truffa, proprio per le ragioni che hai esposto nel post. Non sapendo come cavarmela, mando un’email su ebay (ho cercato di evitare il gioco di parole ma non mi è stato possibile :-) ) spiegando i miei sospetti e chiedendo loro di verificare se fossero esatti. Dopo pochissimo tempo una lettera da parte di ebay mi annuncia che l’account del venditore è stato sospeso e che tutte le transazioni da lui iniziate son state annullate. L’ho scampata per un pelo…

  3. Scritto da alessandro il 29 Dicembre, 2007 23:53

    Scusate l’ignoranza…non ne sono sicuro ma nel caso un “truffatore” faccia finta di comprarsi le cose anche costose come descritto nell 2° caso nn deve pagare qualcosa anche ad ebay?

  4. Scritto da Web Experiments il 30 Dicembre, 2007 13:01

    Ciao Alessandro, no chi paga ebay è sempre e solo chi mette l’oggetto in vendita, certo che inizialmente il truffatore dovrà paghare ebay per le aste che inserisce ma il prezzo è relativamente basso in relazione a quello che poi ha intenzione di guadagnare truffando la gente…

  5. Scritto da flavia il 5 Maggio, 2008 14:31

    ma se un venditore ha tutti i feddback positivi e nessuno neutro o negativo mi devo insospettire??

  6. Scritto da dario il 5 Maggio, 2008 18:56

    se utilizza account a nome falso non pagherà neanche le commissioni sul valore finale!! In pratica è come se “truffa” anche ebay. Di solito questi account falsi vengono sospesi dopo parecchie settimane quindi ha tutto il tempo di organizzare la truffa

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