Come smettere di ricevere telefonate pubblicitarie da parte di SKY
Scritto il 25 Gennaio 2008 da Web Experiments,
Personalmente non ho nulla contro SKY, molto probabilmente offre degli ottimi servizi, ma il dover ricevere telefonate pubblicitarie a qualsiasi ora del giorno francamente mi ha scocciato, anche perchè quello che propongono sono sempre le stesse cose.
Mi ero quasi rassegnato a dover inviare una lettera raccomandata dove in maniera esplicita richiedevo l’eliminazione dei miei dati personali, quando invece ho trovato un metodo più veloce e gratuito che dovrebbe liberarci dalle odiose pubblicità telefoniche.
Ho infatti da poco scoperto (scoperto perchè ovviamente non ce scritto da nessuna parte) che esiste un numero verde messo a disposizione da SKY adibito esclusivamente alla cancellazione del nostro numero di telefono dal loro database, il servizio è completamente automatizzato, vi basterà chiamare il numero 800986869 ed una voce pre registrata vi dirà:
questo servizio è riservato a coloro i quali si oppongono al trattamento dei propri dati personali utilizzati per la promozione dei prodotti sky
A questo punto sarete invitati a digitare il numero di telefono dove ricevete le telefonate e poco dopo riceverete la conferma che la richiesta è stata registrata, io l’ho fatto ieri e non vi so dire se il numero viene effettivamente eliminato dalla loro banca dati, ma vale la pena provare visto che la chiamata è gratuita da qualsiasi operatore fisso e mobile.
Chi vi chiama per motivi commerciali dovrebbe chiamarvi solo se avete dato il consenso a tali chiamate, per aver fornito il consenso dovreste:
- Aver firmato un contratto, ad esempio quando sottoscrivete un contratto telefonico o per l’ADSL è sempre presente la parte relativa alla privacy.
- Avere esplicitamente fornito il vostro consenso quando è entrato in vigore il nuovo elenco telefonico, in quel caso a fianco al vostro nome nell’elenco telefonico paginebianche dovreste avere il simbolo di una cornetta.
Inutile dire che quando qualche anno fa Seat Pagine Gialle è stata costretta dal garante della privacy a fare entrare in vigore i nuovi elenchi telefonici il 99% delle persone hanno negato il consenso a ricevere telefonate di natura commerciale.
Nonostante tutto come avrete capito le chiamate vengono fatte comunque contravvenendo alla legge sulla privacy e se timidamente si protesta con l’operatore questo vi risponde che loro hanno gli elenchi vecchi, oppure si scusa ma vi dice che i numeri non li sceglie lui.
In generale per quanto riguarda tutte le altre chiamate pubblicitarie fatte da Tele2, Libero, Tiscali ecc.. se non le volete più ricevere in quanto non avete dato il vostro consenso e non avete firmato nessun contratto vi consiglio di procedere come segue:
- Appena intuite il genere della telefonata interrompete in maniera educata ma decisa l’operatore e chiedetegli dove hanno preso il vostro numero di telefono, seguiranno le solite scuse del tipo “abbiamo gli elenchi vecchi”, “i numero ci vengono passati dal centralino” ecc ecc.
- Dite all’operatore che non volete più ricevere telefonate di carattere commerciale e che richiedete l’eliminazione immediata di tutti i vostri dati personali dai loro archivi.
- Se non funziona e continuano a telefonare inviate una lettera raccomandata chiedendo sempre l’eliminazione di tutti i vostri dati personali dai loro archivi.
Ricordatevi sempre che non essere disturbati da telefonate pubblicitarie è un vostro diritto, non abbiate paura di fare i rompiscatole, se non avete mai dato loro il consenso al ricevimento di quelle telefonate sono loro ad essere nel torto, e lo sanno.
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Commenti
3 commenti per “Come smettere di ricevere telefonate pubblicitarie da parte di SKY”
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Grande! provo subito, mi chiamano a qualsiasi ora del giorno e della notte (mi hanno anche chiamato alle 21).
io ho fatto cosi’ ho telefonato al 187 e ho chiesto di verificare al terminale se avevo dato consensi per essere chiamato da pubblicita’..e indicando CHIARAMENTE che volevavo farmi cambiare operatore diverso da telecom..
al che l’operatore mi dice non vuole essere piu’ essere contattato? magicamente ha risolto QUASI tutti i miei problemi ne senso che prima ricevevo due telefonate al giorno ora 1 ogni mese e mezzo ( ; - )
sono stato costretto a questo dato che subdolamente un operatore telefonico alternativo a telecom mi aveva telefonato dicendomi
lo sa che XXXX e’ finalmente arrivato nella sua zona? E’ d’accordo?
Se io avessi risposto SI sarei stato AUTOMATICAMENTE “trasportato” nella rete dell’operatore alternativo.
Per questo motivo,BASTA ROMPISCATOLE….
Io invece ho scoperto che nelle homepage dei siti degli operatori telefonici (e di tanti altri) in fondo in fondo alla pagina, scritto quasi sempre piccolissimo, c’è “Privacy” e cliccandoci sopra si aprono pagine dove di solito spiegano per bene come fare per non farsi rompere le scatole (eufemistico) al telefono a tutte le ore.